“多虧了你們裝的變壓器,不然我們家連風扇都轉不動呢......”7月20日上午,為提高電網服務質量,聆聽群眾意見,鍛煉實踐隊員群眾工作能力,電氣學院赴國網韶山市供電公司實踐隊鄉鎮一組秦李朝政、梁晨、張婭、徐浩嚴前往韶山鄉大沖臺區走訪調查居民用電情況,推廣“蓮城電工”公眾號。
在走訪調查過程中,實踐隊員們以近日用電是否穩定、是否有停斷電的問題打開話題,對住戶日常的用電量、家中大功率設備進行了調查。在推廣“蓮城電工”的過程中,實踐隊員遇到了些許阻礙。據了解,在日常的電路故障維修中,住戶們一般會聯系熟悉的專業電工,對平臺的需求不強。但經過實踐隊員們對平臺優勢的耐心講解,住戶最終接受了平臺推廣。
經過一上午的不懈努力,實踐隊員完成了臺區17戶客戶的走訪工作,成功推廣“蓮城電工”公眾號12戶。通過走訪調查,隊員們深刻領會到關心群眾要真心,聯系群眾要貼心,依靠群眾要誠心,服務群眾要全心,切身感受到電力人“人民電業為人民”的服務宗旨與他們求真務實的工作態度。



(文/徐浩嚴 梁晨 圖/秦李朝政 張婭 審/任艮豐 黃文韜)