近來部分師生反映我院網站（www.**.edu.cn）（其中，**表示csust）在校外訪問速度慢甚至無法訪問，對此問題，網絡中心非常重視，馬上進行了反復測試和檢查，檢測結果表明我校網絡中心有關設備設置和運行正常，校園網線路和對外出口均無故障，網絡訪問正常，網絡分析與測試結果(委托湖南電信和湖南網通)如附件所示。經多方了解，無法訪問網址（www.**.edu.cn）（其中，**表示csust）只是間歇性的及部分子網站的網頁，因此，綜合分析后認為這種故障為個案，其原因較為復雜，推測可能有以下方面的原因引起：
一、鐵通和聯通等運營商提供的接入在訪問本校時會比電信的接入慢很多，這是不同運營商之間的互聯帶寬限制引起的。
二、有些網頁（資源）在校外是不允許打開（使用）的（如辦公信息和圖書館資源等）。
三、部分用戶采用BT下載大軟件或影音資料，BT、P2P流量對校園網出口形成間歇性的堵塞。
四、部分網站網頁鏈接有問題導致有些網頁內容無法訪問。
五、校園網受到黑客行為和網絡病毒的攻擊，導致網絡堵塞服務器響應能力下降。每日就能監測到有數十個校內用戶（IP）對網絡進行非法掃描、攻擊。
六、訪問者的個人電腦有故障（如系統或病毒原因）導致網絡訪問有問題。
針對以上原因一，只有在每一個運營商租用至少一個出口并要求運營商更改其域名服務數據庫才能完全解決；原因二則需增加硬件VPN設備才能解決；原因三，目前尚無有效的技術手段在現有設備的基礎上來限制這部分流量，需更改計費方式等管理手段來予以解決；原因四則需要其他部門的協作，逐步改善我校各級子網站的內容；原因五，需要加強全體用戶的網絡安全防范意識和能力，防止病毒的入侵，同時不要在網上主動使用黑客軟件發起攻擊。原因六，需殺毒或重裝操作系統或更換有故障的硬件。
今后大家在使用校園網過程中如遇網速過慢等問題，請及時撥打2618269-808或6424811（下班時間）電話或Email至nic@csust.cn，向網絡中心反映。
附：2006.5.5湖南電信對部分高校的測試結果
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