為豐富各位校心理咨詢預(yù)約室助理的實(shí)用技能，提高預(yù)約咨詢室的服務(wù)水平。4月11日下午14時(shí)，校心理咨詢預(yù)約室于云塘校區(qū)學(xué)生會(huì)活動(dòng)中心205開設(shè)助理培訓(xùn)大會(huì)，本次培訓(xùn)由校心理咨詢預(yù)約室負(fù)責(zé)人李子萱老師主講，云塘和金盆嶺全體助理參與。
本次培訓(xùn)主要分四部分進(jìn)行，第一部分為“情景模擬”，細(xì)致分析助理們的日常工作應(yīng)注意的問題。
第二部分為“助人為樂”，李子萱老師表示助人的基本態(tài)度為助人、真誠以及無條件積極關(guān)注，同時(shí)分析了同理心與同情心的不同點(diǎn)，主要在于能否拉進(jìn)社交距離。
第三部分是具體介紹溝通技術(shù)，包括言語行為，談話技術(shù)和助人技巧，其中著重強(qiáng)調(diào)了陪伴的作用。李子萱老師還從心理角度分析了冰山理論——看到彼此的需要。
最后介紹的第四部分是“特殊情境”，主要針對(duì)助理們處理緊急咨詢還不夠成熟的問題，讓所有助理受益匪淺。
“我很開心這次培訓(xùn)讓我真切體會(huì)到自己存在的一些不足，也讓我了解到從來不知道的心理知識(shí)，我一定會(huì)在之后的工作中將本次培訓(xùn)內(nèi)容落到實(shí)處！”云塘助理覃作慶如是說。
本次培訓(xùn)李子萱老師讓全體助理有了全方位的技能提升，相信可以讓來訪者們在之后的預(yù)約咨詢中得到更好的體驗(yàn)，讓咨詢作用放到最大。
（文/陳芷怡 審核/禹敏 李子萱）
