云塘校區各單位：
為確保各單位辦公固話業務的順暢與高效，現將繳費方式、費用標準、裝機、移機以及故障報修的流程介紹如下：
一、繳費方式
辦公固話費用可通過以下兩種方式進行繳納：
1.通過電信線上繳費渠道，使用公務卡綁定微信，掃碼支付進行繳費，繳費后電子發票推送至繳費老師提供的郵箱。
2.前往電信營業廳進行現場繳費（校內營業廳都可繳費，電信弘毅軒一棟營業廳（弘毅軒一棟后面）、弘毅軒二棟營業廳（弘毅軒二棟后面））。
二、費用標準
單位電話費用標準如下：
市話費：前三分鐘收費0.22元，三分鐘后每分鐘按0.11元計費。長途費：07:00-24:00時段，費用為0.7元/分鐘。00:00-07:00時段，費用為0.4元/分鐘。無月租費用。
三、裝機業務
辦理裝機業務時，請準備以下材料：
1.加蓋學校公章的法人證書復印件。
2.加蓋公章的介紹信，內容需明確說明某某老師作為學院代表前來電信營業廳辦理具體業務。
3辦理業務老師的身份證原件及復印件。
因電信實名制要求，請前往電信公司自營廳辦理，學校附近包括東塘營業廳（地址：韶山北路439號）、岳麓陽光100（地址：陽光100國際新城一期黃鶴路43號）、荷花園營業廳（地址：東二環一段1018號），在東塘營業廳客戶經理會全程陪同協助進行業務辦理，確保流程順暢（費用200元一臺）。
四、移機業務
如需辦理移機業務，請聯系客戶經理，由其代為辦理（費用100元一臺）。
五、固話故障
如遇辦公固話故障，您可立即撥打10000進行報修。接通后，請通過語音提示選擇人工服務中的固話故障報修選項，上報故障的辦公電話。
如有疑問，請聯系信息化處胡老師（聯系電話：85258798）和客戶經理侯雯超（聯系電話：13348611600）。感謝各位的關注與支持。
信息化建設管理處
2025年4月17日
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