統(tǒng)一身份認(rèn)證賬號密碼找回

一、服務(wù)介紹

1.服務(wù)名稱：統(tǒng)一身份認(rèn)證賬號密碼找回

2.服務(wù)對象：全體師生

3.辦理方式：線上及線下辦理

4.辦理時限：即時辦理

二、辦理指南

1. 賬號申訴

    為方便師生修改密碼，系統(tǒng)提供賬號申訴功能。

    統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺登錄界面點擊忘記密碼，按照提示依次操作，具體操作步驟如下所示，將申訴2天內(nèi)予以答復(fù)。

2. 手機(jī)找回

    統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺登錄界面點擊忘記密碼，按照提示依次操作，具體操作步驟如下所示。

3. 人工修改

     為保障信息安全，需本人攜帶身份證或有照片的校園卡（清晰）到信息化中心以下指定服務(wù)地點現(xiàn)場修改：

      云塘校區(qū)：圖書館八樓信息化服務(wù)大廳，聯(lián)系電話：85258112轉(zhuǎn)1；

      圖書館九樓信息化中心（一區(qū)）A905-2室，聯(lián)系電話：85258092；

      金盆嶺校區(qū)：金辦公大樓501-2室，聯(lián)系電話：85258112轉(zhuǎn)2。